国美新素描从平面二维向多面体演进中国家

在没有提示的情况下，下面的场景您认为会出现在什么场合呢?A.ShoppingMallB.图书室C.网吧以上选项都正确，又都错误。事实上，这些场景出现在改造完成的国美旗下大中中塔家电生活广场。从平面向立体进化11月30日上午8时许，方巍来到中塔店，他在卖场内的一家餐饮店购买了一份三明治和咖啡充当早餐，在图书角坐下，顺手找到一份当日的报纸，将其翻完。8时45分左右，他离开座椅，同会议工作人员汇合，开启一天的工作。这位国美零售的CFO指出：“在顾客的传统印象中，国美卖场是卖电器的。但今天，这里发生了很多变化，卖场将更多地承载休闲娱乐功能，喝喝咖啡聊聊天，学一学烘焙课，然后不经意间来品鉴一下现代化家电、家服务。这些场景是国美转型中的冰山一角。”方巍将国美的变化归纳为“新业务、新市场、新技术”。他指出，未来国美要在一二线市场成为“家·生活”方案解决商和系统集成商;同时拓展三至六线等新市场。“目前，在中国家电1.8万亿元销售规模中，国美占据7%的市场份额，服务三千万中国家庭。通过转型，我们期待到年，国美能够实现服务一亿中国家庭的愿景。”在方巍看来，以互联网为代表的新技术发展，正重塑着零售产业的“形状”，并不断催生新市场与新业务的延展。“现在，大家都在提‘新零售’。随着线上市场发展到一定规模，线上与线下正处于重新匹配平衡的过程中。以新技术为手段，国美正在实现‘人、货、场、链’四个维度的全新赋能。”在国美，“人”的角色正在发生改变。利用门店与卖场的数字化升级，国美开始在一些店面试行人脸识别与抓取技术。该技术可以生成人脸代码，并记录用户在卖场的行动动线，从而“观察”购买需求，并沉淀在互联网通路上，为以后更精准、更定制化的服务提供信息。此外，国美十万工作人员的角色也在发生变化，“比如，原来的导购员只会卖给用户单一的产品，现在他们能为用户提供整体解决方案，甚至家庭服务咨询，从简单的售卖行为变成了方案提供商以及设计者。另一方面，国美所有员工都变成了导购员，我们有一位副总通过
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